Tu privacidad es lo primero en novidet
Sabemos que confías en nosotros con tu información personal y tus movimientos en la plataforma. Por eso nuestra política de privacidad está diseñada para ser transparente: te contamos...
Cómo recopilamos y protegemos tu información
novidet recopila información personal cuando abres tu cuenta, realizas depósitos a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cuando interactúas con nuestro soporteo. Usamos estos datos para verificar tu identidad, procesar transacciones, prevenir fraude y mejorar tu experiencia en el sitio. Toda la información se almacena en servidores cifrados bajo estándares internacionales de seguridad. Tus datos no se venden a
terceros sin tu consentimiento explícito. Cumplimos con las regulaciones de privacidad aplicables en México y en las regiones donde operamos. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento contactando nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Preguntas sobre tu privacidad
Si tienes dudas sobre cómo novidet maneja tu información o deseas ejercer tus derechos de privacidad, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Responden en español a través de los canales que te...
Cómo novidet mantiene tu información segura
La privacidad en novidet no es solo una política, es parte de cómo operamos cada día. Desde el momento que depositas por OXXO hasta que retiras tus fondos por SPEI, cada interacción...
Encriptación SSL 256-bit
Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja encriptada. Esto significa que nadie puede interceptar tu información de cuenta o datos bancarios durante transacciones.
Verificación de identidad
Solicitamos documentos verificados cuando abres tu cuenta. Esto protege tanto tu cuenta como la integridad de la plataforma contra acceso no autorizado.
Retención limitada de datos
No guardamos información más tiempo del necesario. Una vez que cierras tu cuenta o completas tu verificación, archivamos datos según normativas locales de México.
Acceso de empleados restringido
Solo personal autorizado puede ver información personal, y solo cuando es necesario para procesar tu solicitud o resolver un problema en tu cuenta.
Auditorías de seguridad
Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas para identificar y cerrar brechas antes de que puedan afectar tus datos.
Política de cookies clara
Usamos cookies para recordar tu sesión y mejorar el sitio. Controlas qué cookies aceptas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Qué verás en cada política que publicamos
Todas las políticas de novidet siguen el mismo estándar de claridad y detalle. Tanto en privacidad como en términos de servicio, depósitos o retiros, explicamos exactamente qué sucede...
| Privacidad | Qué datos recopilamos, cómo los usamos, quién puede acceder a ellos, y cuáles son tus derechos de acceso y eliminación. |
|---|---|
| Seguridad de cuenta | Cómo protegemos tu contraseña, qué hacer si sospechas actividad no autorizada, y cómo recuperar acceso si pierdes credenciales. |
| Términos de servicio | Las reglas del juego, tu responsabilidad al usar novidet, límites de edad, y qué pasa si incumples nuestras condiciones. |
| Políticas de pago | Cómo funcionan depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, qué comisiones aplican, y cómo retiras tus fondos. |
| Cookies y rastreo | Qué cookies usamos, por qué, y cómo controlar qué información de navegación compartimos para mejorar el sitio. |
| Contacto y reclamaciones | A quién escribir si tienes una queja sobre privacidad, cómo presentar una solicitud formal, y cuánto tiempo tarda en responderte. |
| Actualizaciones de política | Cómo te avisamos si cambiamos estas reglas, qué derecho tienes a optar por no usar novidet si no aceptas cambios. |
Elementos clave de la privacidad en tu experiencia
Cuando juegas en novidet, cada aspecto está diseñado con privacidad en mente. Tu historial de depósitos por OXXO o SPEI no aparece en pantallas públicas. Tus ganancias están...